افراد مسن، به‌ویژه افرادی که تنها زندگی می‌کنند یا به انواع مشکلات سالخوردگی همچون ضعف عمومی یا زوال عقل دچار شده‌اند، ممکن است هنگام شیوع بیماری COVID-19 (بیماری کرونا) یا در صورتی‌که مجبور به قرنطینه شوند اختلال‌هایی همچون اضطراب، خشم یا شکِ بیش از حد از خود بروز دهند.

در این دوره حمایت عاطفی با کمک خانواده‌ها و متخصصان بهداشت نقش تعیین‌کننده‌ای در کاهش این مشکلات دارد. فراموش نکنید بیش از همه چیز با ایشان مهربان باشید.

روش‌های کاهش خطر ابتلا را به آن‌ها توضیح دهید و اطلاعات ساده‌ای درباره‌ی‌ آنچه در حال اتفاق‌افتادن است در اختیار ایشان بگذارید. ممکن است افراد مسن با شیوه‌ی درست استفاده از وسایل و ابزارهای ضدعفونی کننده آشنا نباشند و یا از مصرف آن‌ها امتناع ورزند.

دستورالعمل استفاده از چنین وسایلی باید به روشی واضح، مختصر و محترمانه به اطلاع ایشان برسد. یادگیری ممکن است برای ایشان سخت باشد و شما نیاز به صبوری و تلاش بیشتری برای رسیدن به هدف داشته باشید.

همچنین افراد سالخورده قرنطینه‌شده یا مبتلا باید در خصوص حقایق این بیماری، شامل عوامل خطرساز و شانس بهبودی به‌درستی مطلع شوند. برای کسانی که در آسایشگاه‌ها یا خانه‌های سالمندان زندگی می‌کنند نیز بایستی اقدامات لازم در پیشگیری از انتقال آلودگی به‌درستی توضیح داده شود. پنهان‌کاری نکنید! بسیاری از ایشان به راحتی متوجه این رفتار می‌شوند و این آگاهی می‌تواند بیشتر مضطربشان کند.

همچنین از دادن اطلاعات اضافی و پرداختن به جزئیات پیچیده پرهیز کنید. تجزیه و تحلیل انبوه داده‌ها می‌تواند برایشان سخت باشد. در هر صورت به یاد داشته باشید که باید به پرسش‌های ایشان (با رعایت موارد بالا)‌ پاسخ دهید و آن‌ها را بی‌پاسخ نگذارید.

افراد مسن به‌دلیل عدم دسترسی کافی به اطلاعات جدید و ضعیف‌تر بودن سیستم ایمنی بدن‌شان و با توجه به نرخ بالای مرگ‌ ناشی از COVID-19 در این گروه سنی، در برابر این بیماری آسیب‌پذیرتر هستند. همچنین ممکن است به دلیل اعتماد به نفس پایین‌تر در برخی از ایشان به ویژه در شرایط تنهایی بیشتر با اضطراب و ترس روبرو شوند.

لازم است. نیازهای پزشکی معمول در افراد مسن به‌درستی برآورده شوند، ابتلا به برخى بيمارى‌ها، خطر مرگ در صورت ابتلا به ويروس كرونا را افزايش مى‌دهد. به خاطر داشته باشيد كه اين بيمارى‌ها در افراد مسن بيشتر مشاهده مى‌شود. ایشان را تنها نگذارید. شما می‌توانید با رعایت کامل اصول بهداشتی همچنان به دیدار ایشان بروید و در کنارشان باشید. در نظر بگیرید که تنهایی و دوری از ایشان حتی به بهانه سلامتی خودشان می‌تواند برایشان ناخوشایند و اضطراب آفرین باشد.

خواب کافی به تقویت سیستم ایمنی کمک می‌کند. همچنان افراد مسن ممکن است دچار اختلال در خواب باشند و در دوران شیوع بیماری و نگرانی چرخه خواب ایشان مختل شود. مطمئن شوید از خواب کافی در شب، تحرک لازم در روز و استراحت مناسب و خوبی برخوردارند. همچنین به سلامت رژیم غذایی و به ویژه مصرف بهداشتی مواد تازه و روزانه در ایشان توجه کنید.

افراد مسن ممکن است دسترسی محدودی به پیام‌رسان‌های اجتماعی داشته باشند و حتی نتوانند به راحتی از تلفن همراه استفاده کنند. اطلاعات و حقایق در مورد شیوع COVID-19 و راهکارهای مؤثر برای جلوگیری از ابتلا به عفونت را حضوری و یا از طریق ابزارهای مناسب و در دسترس برای آن‌ها فراهم کنید.

برای جلوگیری از رفتار غیرمنطقی مانند جمع‌آوری گیاهان دارویی غیرمؤثر، یا تجویز نسخه‌های خود ساخته باید اطلاعات به‌راحتی در دسترس باشند. بهترین راه برای تماس با افراد مسن از طریق تلفن ثابت یا تلفن‌های همراه آن‌هاست. خانواده یا دوستان خود را تشویق کنید تا به بستگان مسن خود آموزش دهند که چگونه از تماس تصویری استفاده کنند و مرتباً با آن‌ها تماس بگیرند.

ممکن است افراد مسن ندانند چگونه خریدهای روزانه را به‌شکل آنلاین یا تلفنی انجام دهند و یا چگونه در صورت لزوم برای دریافت مشاوره با کادر درمانی تماس بگیرند. جزئیات و نحوه‌ دریافت مواردی مانند سفارش اجناس، گرفتن آژانس یا درخواست کمک را به افراد مسن آموزش دهید و درصورت لزوم مدیریت این امور را از راه دور به دست بگیرید.

تهیه مواردی مانند ماسک صورت، ضدعفونی‌کننده‌ها، مواد غذایی کافی و همچنین داشتن دسترسی به حمل‌و‌نقل اضطراری می‌تواند اضطراب را در زندگی روزمره ایشان کاهش دهد. در مواردی که با فاصله از ایشان زندگی می‌کنید به کمک یکی از همسایگان از حال ایشان با خبر باشید. ممکن است مواردی را به هر دلیل از شما پنهان کنند (مثلا از بروز نشانه‌های بیماری به شما خودداری کنند.)

به‌منظور حفظ تحرک و کاهش کسالت، تمرین‌های بدنی ساده‌ای را برای انجام در خانه یا در زمان قرنطینه به ایشان آموزش دهید.

افراد مسن و باتجربه را تشویق کنید تا در صورت امکان با رعایت کامل اصول بهداشتی در فعالیت‌های اجتماعی در پاسخ به شیوع COVID-19 داوطلب شوند.

افراد مسن می‌توانند از همسالان خود پشتیبانی کنند، از وضعیت همسایگان خود مطلع شوند یا در صورت لزوم از کودکان مراقبت کنند.

به تجربه و توانایی‌های ایشان اعتماد کنید و به یاد داشته باشید که در روزگار ناتوانی، پشتیبان و مراقب شما بوده‌اند.

منبع (با اندکی تغییر):

Briefing note on addressing mental health and psychosocial aspects of COVID-19 Outbreak-Version 1.0 (IASC Reference group for Mental Health and Psychosocial Support in Emergency Settings)